Assistenza per la Gestione dell'Account

La creazione di un account è gratuita e semplice. Il tuo account è progettato per offrirti un facile accesso alle tue informazioni e aiutarti a gestire i tuoi servizi. Per creare un account, clicca qui. (https://ai.tenorshare.com/pdf/signup)

Per varie ragioni, come dimenticare la password, perdere l'accesso al tuo indirizzo email o non essere in grado di ricevere un codice di verifica, potresti non essere in grado di accedere al Pannello di Controllo di Tenorshare AI PDF. Se ciò accade, ti preghiamo di non esitare a contattare il nostro team di supporto, appositamente progettato per risolvere situazioni come questa.

Se dimentichi la password della tua email, puoi reimpostarla cliccando su "Hai dimenticato la password" nell'angolo in basso a destra. Inserisci prima il tuo indirizzo email, quindi inserisci il codice di verifica corretto/ricevuto entro 60 secondi e clicca sul pulsante "OK" per cambiare/ripristinare la tua password.

FAQ sulla sottoscrizione

Per annullare la tua sottoscrizione rapidamente, puoi sempre contattare il nostro team di supporto. Risponderemo entro 24 ore nei giorni feriali e entro 48 ore nei giorni festivi. Tenorshare AI PDF offre un servizio di abbonamento agli utenti (1 mese o 1 anno), puoi annullare manualmente la sottoscrizione in qualsiasi momento se non desideri continuare il servizio.

Sì, non preoccuparti. Garantiamo la tua privacy quando navighi sul nostro sito web o effettui un acquisto online. Tenorshare non invierà alcuna email ai nostri utenti utilizzando bitcoin come transazione in nessuna forma. Per favore, non crederci.

Pulisci i cookie del tuo browser e assicurati che la connessione di rete sia buona. Se possibile, passa a un altro metodo di pagamento e prova a effettuare l'ordine nuovamente.

Sì, AI PDF offre una prova gratuita, in cui puoi scegliere tra gli esempi che forniamo oppure puoi inviare i tuoi file PDF da utilizzare per la valutazione prima dell'acquisto. In caso di domande sulla funzionalità, contattare il nostro centro di supporto.

La versione di prova gratuita ha limitazioni sulle sue funzioni, non sul periodo di prova, quindi puoi valutarla con funzionalità limitate per tutto il tempo che desideri. Puoi passare alla versione completa per accedere a tutte le fantastiche funzionalità.

Tenorshare Chat PDF Tool offre pacchetti di abbonamento mensili e annuali. Le informazioni sull'abbonamento sono disponibili sul nostro sito web e puoi sottoscriverlo direttamente. Se hai domande, ti preghiamo di contattarci.

Contatta il supporto

Bisogno di aiuto? Contatta [email protected] per assistenza rapida.

Il nostro team di supporto risponderà entro 24 ore nei giorni feriali e 48 ore nei giorni festivi. Se non ti abbiamo risposto tempestivamente, è altamente possibile che al momento stiamo avendo degli arretrati. Ti risponderemo immediatamente non appena vedremo la tua email.

Politica di rimborso

1. Qual è la politica di rimborso?

Tenorshare AI PDF attribuisce grande valore ad ogni cliente che si rivolge a noi e pone la soddisfazione del cliente come massima priorità. Per conseguire questo obiettivo, lavoriamo in modo continuo per offrire ai clienti un'esperienza piacevole con software e servizi migliorati. Facciamo del nostro meglio per mantenere i tempi di risposta entro le 24 ore al fine di risolvere tempestivamente e senza complicazioni ogni problematica che possa sorgere.

Circostanze ammissibili al rimborso:

1. Acquisto duplicato.
2. Ordine erroneo seguito dall'acquisto del prodotto corretto da Tenorshare.
3. Problemi tecnici gravi con il software che non hanno potuto essere risolti entro 30 giorni.

Circostanze di mancata restituzione:

1. Cambio di idea dopo l'acquisto.
2. Non hai ricevuto l'email di conferma dell'ordine e il codice di registrazione in tempo e non hai provato il supporto online o contattato l'assistenza del personale.
3. Richiesta di rimborso per problemi tecnici, ma fallisci nel collaborare fornendo dettagli per la risoluzione dei problemi.
4. Richiesta di rimborso basata sulla insoddisfazione causata da un fraintendimento delle funzioni e capacità del prodotto.
5. Acquisto di prodotti sbagliati, seguito dall'acquisto di prodotti da un'altra azienda.

Post utili

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